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Buch - Arschbacken zusammenkneifen, Prinzessin!
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Achtung: Nicht für Mädchen!Ina Maibach hat eine verdammt große Klappe. Und Pech mit den Männern (spätestens als sie neben einem Kerl in Bayern-München-Bettwäsche aufwacht, sieht sie ein, dass man seinen Traummann nicht sturztrunken an irgendeiner Theke abschleppt). Ina beschließt, sich zurückzuhalten und, wenn schon nicht Mr. Right, dann wenigstens Mr. Not Completely Fucking Wrong zu suchen. Vielleicht verbirgt er sich hinter der Hochglanzfassade von Callcenter-Teamleiter Karsten. Oder hinter der ominösen SMS, die Ina nach einer durchzechten Nacht bekommt: "Der Knutscher war toll".Buchwitz, MircoMirco Buchwitz schreibt und produziert eine Mischung aus Literatur und Musik, Kabarett und Hörspiel. Ab 2003 tourte er mit entsprechenden Bühnenprogrammen, gewann u.a. den renommierten «Kabarett-Kaktus», trat unter anderem in der Lach- und Schießgesellschaft auf und war zu Gast bei der SAT.1-Comedy-Reihe «Slam Tour mit Kuttner». 2011 erschien sein Debütroman «Nachtleben» im Aufbau Verlag.Stanze, RikjeRikje Stanze ist seit 2010 regelmäßiger Gast bei Poetry Slams und stand auf Lesebühnen von Hannover bis New York. Ihre Texte wurden in Anthologien und Hörbuchprojekten veröffentlicht. Sie ist zudem eine der Leiterinnen des Projekts DemenzPoesieę: Gedächtnisrehabilitation durch Vortrag und Entwicklung von Gedichten.

Anbieter: yomonda
Stand: 26.01.2021
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Herzog, Alexander: Callcenter - Analyse und Man...
44,99 € *
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Erscheinungsdatum: 22.07.2017, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Callcenter - Analyse und Management, Titelzusatz: Modellierung und Optimierung mit Warteschlangensystemen, Autor: Herzog, Alexander, Verlag: Springer-Verlag GmbH // Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Imprint: Springer Gabler, Sprache: Deutsch, Schlagworte: Call Center // Telemarketing // Modellieren // allgemein // Modellierung // Operations Research // Unternehmensforschung // Wahrscheinlichkeit // Wahrscheinlichkeitstheorie // Business // Management // Kommunikatives Handeln // Service // Kundendienst // Mathematik // Statistik // Stochastik // Wahrscheinlichkeitsrechnung // Bildbearbeitung // Bildverarbeitung // Grafik // EDV // Datenverarbeitung // simulation // F u. E // Forschung und Entwicklung // BUSINESS & ECONOMICS // Wahrscheinlichkeitsrechnung und Statistik // 3D-Grafik und Modellierung // Computermodellierung und, Rubrik: Mathematik // Sonstiges, Seiten: 437, Abbildungen: 171 schwarz-weiße Abbildungen, Bibliographie, Informationen: Book, Gewicht: 924 gr, Verkäufer: averdo

Anbieter: averdo
Stand: 26.01.2021
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Interaktion im Callcenter - Zur Entwicklung des...
11,99 € *
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Interaktion im Callcenter - Zur Entwicklung des Wir-Gefühls und der Aneignung hybrider Handlungsstru ab 11.99 € als Taschenbuch: Eine qualitative Feldstudie. 1. Auflage. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Politikwissenschaft,

Anbieter: hugendubel
Stand: 26.01.2021
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Prototypische Implementierung eines Daten-Manag...
55,90 € *
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Dieses Buch beschreibt die Konzeptionierung und prototypische Implementierung eines Daten-Management und Ablagesystem für ein Callcenter Unternehmen. Dabei werden verschiedene Technologien verglichen. Insbesondere wird die Technologie JSF (Java Server Faces) sowie Hibernate untersucht und als Instrument für die Umsetzung ausgewählt. Desweiteren wird das MVC Design-Pattern sowie asynchrone Datenübertragung mit JavaScript (AJAX) genauer betrachtet und die Verwendung beschrieben. Aktuell sind viele Web-Frameworks auf dem Markt erhältlich die die Entwicklung von Webanwendungen standardisieren und erleichtern. Darunter sind einige kommerziell und andere Open Source. Um das Projekt kostengünstig zu halten, werden lediglich Open Source Frameworks betrachtet.

Anbieter: Dodax
Stand: 26.01.2021
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Messung von Qualität
15,99 € *
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Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Hochschule für angewandte Wissenschaften Ingolstadt, Veranstaltung: CR Seminar, 30 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die anhaltende Globalisierung und die Veränderung von Verkäufermärkten hin zu Käufermärkten ist Qualität eines der wenigen Merkmale, das bei der sonst allgemein vorherrschenden Homogenität der angeboten Güter und Dienstleistungen noch als Unterscheidungskriterium gilt. Doch Qualität beginnt schon bei der Entwicklung eines Produkts und zieht sich durch dessen ganzen Lebenszyklus. Ein ganzes Unternehmen, d. h. beispielsweise von den Reinigungskräften oder dem Callcenter bis hin zum Management, muss auf Qualität ausgerichtet sein um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen bzw. um sie zu übertreffen. Doch wie ist feststellbar, ob qualitativ hochwertige Arbeit geleistet wird?Diese Arbeit soll sich mit der Problematik befassen wie man Qualität, die oft einen subjektiven Charakter besitzt, messbar machen kann. Außerdem soll sie aufzeigen, dass Qualität nicht nur eine Sache des Qualitätsmanagements ist, sondern darüber hinaus auch besondere Ansprüche an das Controlling stellt.

Anbieter: Dodax
Stand: 26.01.2021
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Einfach Anders Arbeiten
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'Einfach Anders Arbeiten' bedeutet mobiles Arbeiten, alle verfügbaren Kommunikationsmöglichkeiten zu Kunden und Teams zu nutzen und neue Lösungen effizient einzusetzen. Hierzu gehören Konzepte zu Unified Communications, einer Gestaltung von motivierenden Arbeitsräumen und zur Nutzung mobiler Endgeräte. Welche Konzepte Unternehmen helfen 'anders' zu arbeiten und wie innovative Lösungen aussehen, erklärt 'Einfach Anders Arbeiten'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen Gastautoren aus den unterschiedlichsten Bereichen ist ein Kompendium entstanden, dass das Thema 'Einfach Anders Arbeiten' umfassend beleuchtet. Die Themen Innerhalb der vier grossen Bereiche: . Wandel und Entwicklung moderner Kommunikation, . Ort und Gestaltung heutiger Kommunikation, . Werkzeuge und Konzepte für effiziente Kommunikation sowie . Tipps, Trends und Beispiele aus der Praxis, werden bekannte, aber auch innovative Themen verständlich und mit Praxisbezug erläutert. Aktuelle Arbeitskonzepte, wie Co-Working und Homeoffice, finden ebenso Platz, wie Unified Communications, der optimale Einsatz von Headsets und die Kommunikation im Callcenter. Die Gastautoren Insgesamt 37 Gastautoren aus Forschung und Wirtschaft haben ihr Wissen, ihre Expertise und ihre Erfahrungen in die Publikation einfliessen lassen. Zielgruppe Zielgruppe der Publikation sind die Nutzer und Entscheider im Mittelstand. Ihnen sollen die notwendigen Grundlagen über all diese - leider oftmals verwirrenden - Konzepte und Lösungen auf eine verständliche Art und Weise näher gebracht werden, um die Bereitschaft zur Veränderung zu wecken.

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 26.01.2021
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Einfach Anders Arbeiten
17,99 € *
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'Einfach Anders Arbeiten' bedeutet mobiles Arbeiten, alle verfügbaren Kommunikationsmöglichkeiten zu Kunden und Teams zu nutzen und neue Lösungen effizient einzusetzen. Hierzu gehören Konzepte zu Unified Communications, einer Gestaltung von motivierenden Arbeitsräumen und zur Nutzung mobiler Endgeräte. Welche Konzepte Unternehmen helfen 'anders' zu arbeiten und wie innovative Lösungen aussehen, erklärt 'Einfach Anders Arbeiten'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen Gastautoren aus den unterschiedlichsten Bereichen ist ein Kompendium entstanden, dass das Thema 'Einfach Anders Arbeiten' umfassend beleuchtet. Die Themen Innerhalb der vier großen Bereiche: . Wandel und Entwicklung moderner Kommunikation, . Ort und Gestaltung heutiger Kommunikation, . Werkzeuge und Konzepte für effiziente Kommunikation sowie . Tipps, Trends und Beispiele aus der Praxis, werden bekannte, aber auch innovative Themen verständlich und mit Praxisbezug erläutert. Aktuelle Arbeitskonzepte, wie Co-Working und Homeoffice, finden ebenso Platz, wie Unified Communications, der optimale Einsatz von Headsets und die Kommunikation im Callcenter. Die Gastautoren Insgesamt 37 Gastautoren aus Forschung und Wirtschaft haben ihr Wissen, ihre Expertise und ihre Erfahrungen in die Publikation einfließen lassen. Zielgruppe Zielgruppe der Publikation sind die Nutzer und Entscheider im Mittelstand. Ihnen sollen die notwendigen Grundlagen über all diese - leider oftmals verwirrenden - Konzepte und Lösungen auf eine verständliche Art und Weise näher gebracht werden, um die Bereitschaft zur Veränderung zu wecken.

Anbieter: Thalia AT
Stand: 26.01.2021
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